德瑞克名床購物條款
Q：配送相關
寢具商品
訂單成立後，將於3-5個工作天左右，送達您指定的地點。
提供:大榮貨運、711取貨(部分商品)、全家取貨(部分商品)
床墊、床組商品
訂單成立後，3個工作天內與您聯繫配送時間，由於接單訂製最長需要14個工作天送達，若有時間上的問題歡迎先與客服人員聯絡後再下單。
提供:德瑞克名床自有物流(選項:通用物流)
(以上不包含預購/缺貨商品，預購商品將在到貨後依訂單時間陸續出貨喔。)
Q：付款相關
寢具商品
ATM轉帳、貨到付款、信用卡、711取貨付款(部分商品)、全家取貨付款(部分商品)。
床墊、床組商品
ATM轉帳、貨到付款、信用卡、21間銀行24期分期0利率。
Q：退貨相關
德瑞克名床全商品皆享有10天試用期，可以拆開包裝使用
若您要退貨請參考以下流程
寢具商品
聯絡德瑞克名床客服>詳細填寫退貨單>德瑞克名床請黑貓宅急便前往收取>收到商品檢查沒問題後10個工作天內退款
您也可以自己寄回或親送自德瑞克名床倉庫
退貨寄回地址
新北市土城區金城路2段46巷18-18號 德瑞克名床
0800-088-128
床墊、床組商品
聯絡德瑞克名床客服>告知訂單編號、退貨原因、匯款帳戶>安排時間載回退貨>收到商品檢查沒問題後10個工作天內退款
若10個工作天內沒收到退款請主動與德瑞克客服聯絡，我們會盡快替您處理
退貨倉資訊:
德瑞克名床
0800-088-128
新北市土城區金城路2段46巷18-18號
聯絡方式:
德瑞克名床粉絲專頁、德瑞克名床LINE@、0800088128
Q：信用卡退款相關
下述退款/退點時間皆為工作日的9:00~18:00且未含假日(遇假日將順延)，另外，若您商品退貨時有不能配合回復原狀之情形，均會影響退款進度。
信用卡付款的退款方式為退回原信用卡，德瑞克名床收到退貨後會在10個工作天內，進行退款處理，實際依刷卡銀行帳務時間為準，完成退款作業時會進行簡訊通知
如果超過10個工作天未收到簡訊通知歡迎與德瑞克聯絡
聯絡方式:
德瑞克名床粉絲專頁、德瑞克名床LINE@、0800088128
Q：發票相關問題
Q：個資相關問題
隱私權聲明：
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適用範圍：
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