床墊常見問題
床墊只要經過設計是可以折
圖:一般床墊外框
關於這點，小編先為大家解釋一下床墊外框。
獨立筒彈簧床墊一般在最外面為了結構穩定，會加上一個方形圓體鐵框將獨立筒框起來，最上方和最下方都各有一個。獨立筒彈簧原本就不怕折（因為彈簧是獨立的），怕折的是外面的這個鐵框。鐵框比較粗，彎曲彈性也比較不好，用力彎折或彎曲幅度太大，可能會斷裂，破壞床體外圍結構。
不是說沒做可折式的外框就不能凹折，還是可以折，只是幅度約在30度以內最安全，最大也不要超過45度。
圖:床墊可折外框
德瑞克的雙人加大床墊採用改良式一體成型可折式鐵框。市面上常見的可折式工法包括剪框、扁框、與改良式一體成型可折式鐵框，（筆記）以後有機會再為各位說明。
改良式一體成型可折式鐵框類似剪框，是用機器多做一段往內的一體成型鐵框。這種鐵框的彎曲幅度大約90度到135度，最多可對折到180度。
看到這裡或許您會擔心，可折式設計會不會對床體結構造成不好的影響？
請不用擔心。首先可折性結構並不會影響其中的獨立筒彈簧。這種設計是床墊廠商經過研究，專門解決「可折又不影響床體耐用性」的問題。如果您真的擔心，我們提供保固服務，15年內床墊有任何問題，免費專人到府鑑定。
床墊運送上我們都是自己的物流車隊，自己培養人員，經驗相當豐富
真的遇上樓梯很小~我們也有提供可折式的床墊提供運送詳情可以看樓上(不會另外收費)
一般來說可折式的床墊已經解決95%以上床墊運送的問題，若真的很不巧，可折式床墊也沒辦法上去，我們物流司機也會依現場狀況提供建議，如果可以吊掛的話我們會建議使用吊車(費用需要由您支付)，我們也會協同吊車共同作業幫您安裝定位完成。人員培養不易，為了安全起見我們不支援人力吊掛床墊的服務懇請諒解~
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我該選軟床或硬床？
目前業界的建議，大致可分為兩派。一種以BMI作為參考值，建議瘦子睡軟一點的床，胖子睡硬一點的床。另一種則建議親身試躺最準，我們建議親身試躺最佳。
我們提供兩種試躺方式，您可以親自到我們的台北體驗館（台北體驗館營業時間與交通資訊）試躺；另一種是我們提供訂購後10天試睡服務（德瑞克10天試睡說明），讓您在家放鬆試睡。
德瑞克服務全省客戶，許多朋友聽到我們有10天試睡後，都希望能買一張床回家試睡看看。
小編請問：我選哪一張床比較好？
如果門市諮詢，可以直接問我們現場同仁。線上訂購的話，我們建議您可以參考目前睡的床墊軟硬度。先前睡軟床的話，推薦我們的極致雲端名床，適中偏軟硬度3，是我們偏軟床款中銷售最好的床款，客戶購買後的評價也都很好。
先前睡硬床（獨立筒硬床、彈簧床墊、木板床）的朋友，推薦我們的極致貴族名床，適中偏硬硬度6，此款初次上架時賣得很好，賣到斷貨，後來我們才決定重新上架。
您也可以再逛逛我們的其他床款。
小編請問：床墊軟硬度哪裡看？
德瑞克購物網截圖
我們的購物網中的每一款床墊，都有標註軟硬度。德瑞克床款軟硬度分七級，現階段上架商品軟硬度落在硬度3至硬度6之間，數字越大越硬。
太軟或太硬的床影響脊椎健康，容易腰酸背痛，睡眠品質不佳
我們提供的軟硬度，是一個參考值。
床墊是否太軟或者太硬，要看躺的人的主觀感受。一張床墊如果太軟或太硬，會影響脊椎健康，也會降低睡眠品質，長期下來危害你的健康。
太軟的床對身體的影響
太軟的床
床墊太軟時（如上圖），無法提供足夠的支撐，身體最重的部位臀部會下沉，此時脊椎形成一個V字型，長期容易造成脊椎歪斜病變。
我們的身體有保護機制，希望脊椎保持持平狀態。當床墊太軟支撐不足時，肌肉就會用力，幫助撐起你的身體，一個晚上肌肉都在用力，早上起床身體沒有放鬆反而更累了。
太硬的床對身體的影響
太硬的床
人的身形是S型曲線，太硬的床會讓身體無法貼合床墊，躺下時局部懸空，腰部最為明顯。腰部又是人體中肌肉較小的部位，一整晚沒有獲得良好支撐，起床就容易腰痠。
如果早上起床時常會腰痠，大概半小時內緩減，可能就是床墊太硬了。如果整天腰酸背痛，就要趕快去看醫生囉。
太硬的床墊也容易造成身體局部成為受壓點（如上圖中紅點部分），血液循環不良時，為了避免血流阻塞造成肌肉壞死，大腦會啟動防衛機制，控制身體翻身。頻繁翻身容易讓人從深層睡眠轉為淺眠，影響睡眠品質。
如果您常在深夜翻來翻去，有可能是床墊太硬惹得禍。
VIVI要特別說明，太軟或者太硬的床都是相對感受，是指您試睡時的感覺，不是指床墊軟硬度。VIVI有時候看到一些報導標題，指軟床會害脊椎受傷，真想為軟床喊冤。
如何判斷床墊軟硬度是否適中
軟硬適中的床
VIVI提供以下四個方法給大家參考。
下沉幅度
平躺時床墊下沉的幅度，下沉3-5公分比較合適。下沉1-2公分或者沒有變化的話就是太硬了，下沉6-8公分則太軟。
手掌測量
平躺時，手掌可以放進腰部下方，卡在床墊與腰部間（有卡住的感覺），是比較適合的軟硬度。
目視
平躺或側躺時，身體的中線沒有跑掉，維持持平狀態。
試睡一週
睡起來腰酸背痛，整晚翻來翻去，可能都代表床墊軟硬度不合適。睡新床墊時，身體可能需要三至七天的適應期，建議多睡幾天看看是否合適。（德瑞克10天試睡說明）
VIVI提醒大家，如果覺得現在的床太軟或者太硬，換床時請跳一階就好，不要一口氣從軟床換到硬床。人的身體是習慣的動物，軟硬度一下子跳太大時，需要更長的適應期（也就是短時間內會覺得床太軟或者太硬，睡起來腰酸背痛）。
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什麼是連結式床墊(彈簧床墊)？
如果您最近正在挑選床墊，可能會聽過「連結式彈簧床」、「連結式床墊」或「彈簧床墊」，這些都是「連結式床墊」。
小編請問：什麼是連結式床墊？
連結式床墊運用鋼線將彈簧串連起來。整面承受身體的重量，硬度高，耐用性強。躺感接近木板床，對早期睡木板床或者榻榻米的長輩們，換成連結性床墊接受度比較好。
即使不選我們家的獨立筒硬床，選連結式床墊，老薛也覺得比木板床好。木板完全沒有彈性，人體曲線接近Ｓ型，睡木板床容易讓身體重量集中在接觸的點，局部容易受到壓迫。對肌肉退化的長輩來說，更容易局部痠麻、越睡越差。
連結式床墊耐用性高，不容易壞，受到民宿業者喜愛，不過我們家沒有賣。
以前台灣窮，大多數人不太在意睡在哪裡怎麼睡，早期床墊用的彈簧也沒這麼好，連結式彈簧用久可能會有異聲。如今說實話，大品牌彈簧床的彈簧都不錯，應該不會有這問題。（老薛沒辦法掛保證，在自己家推薦別人床也太奇怪啦。）
連結式床墊為了舒適度，幾乎上面都有其他材料，至於用了哪些材料、用的材料好不好，就看各家狀況。連結式床墊耐用度很高，可以用很久，耐用性受到許多人肯定。老薛還是要多嘴提醒一下，台灣氣候潮濕塵螨多，即使彈簧沒有壞，上面的布面與材料還是累積很多髒污，建議您一張床墊睡八到十年比較好。
什麼是獨立筒床墊？
獨立筒床墊，又稱為人體工學床墊。這是因為彈簧能個別受壓，躺下時符合人體S形曲線，所以稱為人體工學床墊。
獨立筒床墊是指彈簧部分用獨立筒彈簧。
小編請問：什麼是獨立筒彈簧？
獨立筒彈簧是將每一個彈簧裝入布袋中（我們家用兩種，一種是不織布，一種是長纖不織布），看起來像筒狀，彼此用膠黏起來，裡面彈簧能獨立下壓，所以稱為獨立筒。
獨立筒彈簧能個別下壓，優點是更符合人體曲線。平躺改側躺時，底下獨立筒也會順著姿勢改變下壓的位置，能符合各種睡姿。
每一個彈簧都裝進不織布中，彈簧與彈簧間減少直接摩擦，除非壞掉不應該有異音。
彈簧個別受壓，抵抗干擾的能力強，不容易感受另一半上床或者翻身。老薛看過網友說，獨立筒彈簧上方有其他材料，其他材料是整面，另一半翻身還是會有影響吧？
實測影片
我們不打嘴砲，直接看影片。當然說完全沒影響是誇張了些，但是獨立筒的抗干擾效果真的很強。對於容易被吵醒的朋友，老薛比較推薦獨立筒床墊。
獨立筒也不是沒有缺點。因為彈簧是個別獨立，如果在上面亂跳或長期重壓某一個區域，和連結式床墊相比比較容易凹陷。床墊是以躺在上面睡覺的壓力為基準設計耐用程度，平躺和站立時的壓力差異很大（單點面積越小承受壓力越大）。希望延長獨立筒床墊使用壽命的話，不要長時間在上面站或者跳啊。
獨立筒床墊有軟有硬，喜歡硬床躺感的朋友也可選獨立筒床墊。
連結式床墊、獨立筒床墊優缺對照
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連結式床墊 | 獨立筒床墊 |
| 人體工學 | Ｖ | |
| 抗干擾 | Ｖ | |
| 耐用 | Ｖ | |
| 硬度 | Ｖ |
附上簡單對照表讓大家參考。網路上可能還有列出其他優缺點，不過如今製床技術與彈簧材料日益進步，不要用得太差的話，兩者並沒有很大差異，就不列出了。
小編請問：連結式床墊與獨立筒床墊選哪一種好？
要看自己的考量。如果你很重視睡眠品質，睡不好淺眠建議選獨立筒；如果你十分重視一張床墊用很久，或者喜歡「很」硬的床，建議選連結式床墊。
至於你問老薛，老薛賣床自賣自誇，當然推薦你選我們家啦。總之，選到自己喜歡的床，找到日日好眠最重要。
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床墊凹陷了！我才沒睡多久，怎麼會有一個凹痕？為什麼常躺部位特別軟？是不是你們賣的床太差，我之前買的床都不會這樣，我還是買席ＯＯ的床好了。真的是這樣嗎？ 勳編帶大家分辨床墊凹陷、床墊人體壓痕與床墊回軟唷。
如果您也曾遇到類似的狀況，勳編要先恭喜您。
恭喜我？
您的心裡一定出現一個大大的問號吧！覺得是不是小編畫虎畫蘭，真的沒有。如果你的床墊出現一個淺淺壓痕，或者常躺部位特別軟，恭喜你買到一張躺感舒適、能釋放身體壓力，採用現代製床工藝做的好床唷。
Ｑ１：真的是床墊凹陷嗎？
大家看到這裡，可能更覺得小編亂說話了。覺得我們在洗白，或者為各位打預防針。天公伯啊……
小編敢發誓真的沒有，我們秉持和消費者溝通、讓消費者理解、傳達正確知識的理念（以下無數官方宣言……）
認真說呀，這是因為古早製床方式與使用材料，和現代製床與使用材料，有了很大差異，沒有事先溝通的話，許多消費者會以為順應人體身形的壓痕＝床墊壞掉的凹陷。如果你之前搞混的話，這也不是你的錯唷。
不只我們和消費者溝通這件事，許多知名品牌也不斷傳遞這個知識。
（有圖有真相，我們也不怕您到他們網站驗證一下。不要再因為人體壓痕，說我們家的床太差了，這樣真的讓我們很桑心。
小編請問：怎樣狀況是床墊凹陷呢？
如果您發現床墊凹陷超過3公分，或者摸得到床墊彈簧，請合理懷疑這是床墊凹陷。
如果你是買我們家的床，請盡快和我們連繫……雖然小編覺得不太可能這樣。假如你是買別家的床又沒辦法處理，請盡快換張新床吧。床墊凹陷睡起來，可能會讓你腰酸背痛，影響健康唷。
Ｑ２：為什麼有人體壓痕(Body impression)？
Ｑ３：什麼是床墊回軟？
Ｑ４：人體壓痕可以改善嗎？
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Ｑ５：我真的不喜歡這樣的床，你們能解決嗎？
人體壓痕
我們的保固卡中有註記，如果床墊凹痕不超過3公分，屬於正常現象，不是床墊瑕疵。
但是，我們希望每一位客戶都能好好睡，只要你告訴我們有這樣的困擾，我們會幫您處理。如果您睡了一段時間後，覺得不適，請務必與我們聯繫。
德瑞克名床提供15年內免費到府鑑定床墊的服務，請安心使用。
小編還是得先說，我們請師傅鑑定床墊後，如果想整復舒適層還是有相關費用。我們會酌收人工材料費與來往運費，不會漫天喊價。
國外建議床墊是消耗品，最好六到八年換一次。我們知道大家都希望一張好床睡到長長久久，也想盡量滿足顧客期待，但是舒適層長時間躺壓，不會和新買一樣，希望大家能理解。如果床墊睡八到十年開始不舒服，就應該換床唷。
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床墊運送，我可以指定日期嗎？
如果您希望指定特定日期，床墊製作完成後，是OK的唷。收到訂單後，床墊製作需約3～５個工作天，過年前旺季時間會拉得比較長，建議您提早下單。
床墊運送，我可以指定時間嗎？
如果您希望指定時間，就有些困難了。
司機大哥前一天傍晚會拿到隔天要送的單，然後安排送貨路線，可是每一件單子的所需送貨時間很難 精準預測，很難配合某一個時間送達。
我們理解有些人平日要工作，不方便請假；也能理解假日時會外出，希望能盡量抓準何時送達。如果 客人希望的話，我們會盡量配合上午或下午送。
請給司機大哥較大的彈性，大型物流配送沒辦法像宅急便勾選三小時區間的時段。我們一直逼司機大哥也沒用呀。
床墊配送為什麼沒辦法抓送貨時間？
不只床墊運送，應該說大型家具配送都是類似的狀況。
宅配因為送的貨量多，單一區域貨量大，送貨區域較小。床墊運送是單一區域貨件少，運送區域較大，遇到塞車時，大型家具配送運送路線較長，影響就比較大。
我們上下班時，如果公司離家裡遠一點，也是很難精準抓交通時間，這點大家應該可以體諒吧？
小編請問：床墊運送時，司機說已經到上一個客戶，為什麼這麼久還沒來？
我們有超值服務，沒開玩笑（不是猛男帥哥的服務唷）！
德瑞克的床墊送貨服務，是不加樓層費、不加安裝費的超值服務。
如果家裡沒有電梯，我們不加樓層費；住在高樓，也沒有額外費用。每一位客戶的狀況不同，舉一個常見的例子，搭電梯上五樓和爬樓梯上五樓，所花的時間就差很多。
若是遇到客戶家裡的走道空間剛剛好，喬位置通過可能又要花一些時間。我們一定會將床墊送到客戶指定位置放妥，和宅配送貨到門口不大一樣。
司機大哥要是遇到要爬七層樓，樓梯又窄很不容易將床墊扛上去。我想你一定會和我一樣同情司機大哥，不會怪他為什麼這麼久還沒來了。（這種狀況，你讓小編催，小編也只會被司機大哥OX而已。）
大家都是來工作，司機大哥也想快點送完下班，不會故意送完上一個客人後不去你家唷。
我要怎麼知道床墊何時送來？
看到這裡，可能您的心裡開始不滿。說來說去，都是沒辦法或有困難，那我該抓何時等床墊來。
我們和您約當天送到，就一定會到。
如果你需要出門去買午餐，接小孩，都請放心去，司機送到前一個客戶時（大約半至一個小時前），會打電話給你，和你確認你是否在家。
不要在家裡挨餓瞪著時鐘，看著時間一直走，我們會覺得對不起你。
打電話給司機大哥都不接，真是森７７
司機大哥可能開車紅燈轉彎、搬床墊爬樓梯、上洗手間、正和客戶說明保證卡放哪裡等等，所以沒有接電話。司機不是坐在辦公室，電話就在手邊，很有可能沒接到您的電話。
許多人看到陌生號碼不會回電，忙著送貨時，司機大哥看到陌生號碼，很有可能也沒回電。不要森７７說司機都不回電。
建議您過半小時再打，司機如果可以接電話，一定會接，因為他也不想送貨時您不在家撲空。
勳編希望這篇床墊運送常見QA，能消除您收貨時的怨氣；如果您訂床了正在等床來，也請您理解床墊運送的實際狀況。年底到了，大家工作都忙，互相包容吧。
我們誠心為大家服務，希望每個人都能享受深層睡眠。
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勳編有次被我們家師傅客訴，師傅說收回來的床墊壞掉，是有人在上面亂跳才壞掉，是不是我們都沒有給人客教？冤枉啊！小編趕快來認真告訴大家：不要在床上跳、不要坐床沿，這些都是縮短床墊壽命的兇手唷！
床墊彈簧壞了？床墊彈簧為什麼會壞？
忘了那裡聽過，凡走過必留下痕跡，對我們來說，凡跳過必留下線索。
如果你買我們家的床墊彈簧壞掉，我們拿回來一定會看是哪裡出了問題。我們家的彈簧使用中鋼高碳鋼彈簧，彈簧結構保固15年。如果15年內壞掉，不是完全不可能，只是很離奇。
通常床墊彈簧會壞掉，很大原因是受到不當外力。大家可能會想，彈簧如果是跳壞的，我們看得出來嗎？答案是，師傅真的能看出來唷（下次遇到，再看師傅能不能留下來讓我拍照）。
為什麼不要在床上跳？
小朋友好像都滿喜歡在床上跳，PC之前聽同事們提過他們的小孩喜歡在床上跳。也有些爸爸媽媽們會說，小孩喜歡跳就讓他跳啊，為什麼不要在床上跳，是不是你們家的床太弱了？
小編解釋一下。我們家的床是獨立筒彈簧，獨立筒彈簧個別受壓，壓到哪裡哪裡下沉。
小編請問：你們為什麼不設計可以承受小孩跳的床？
我們覺得這樣有點本末倒置呀！床是做來睡覺用，能讓人躺下去時自然放鬆，達到深度睡眠狀態，才最重要。
這也是為什麼我們放吊車影片時，很多朋友會和我們開玩笑，說又不是吊車要睡，代表大家都懂這個道理，其實我們拍那個影片，只是想告訴大家我們彈簧很有力啦。
如果以人在床上彈跳的重力加速度壓力，當作床的承受壓力標準，躺起來的fu可能很多人沒辦法接受吧。
小編請問：彈簧床可以跳嗎？
傳統彈簧床是使用連結式彈簧，彈簧整面串聯，下壓時壓力會傳導出去，整面受壓（抗干擾力較差）。
連結式彈簧床墊和獨立筒床墊比起來，理論上真的比較能跳，不過小編還是不太建議，跳壞了請不要找小編。
為什麼不要坐床沿？
我們家的床都有床沿強化設計。
有些朋友會問，既然有床沿強化設計，我們家客廳大房間小，獨處時想窩在房間，我可以坐在床沿滑手機嗎？
勳編建議不要比較好。
為什麼現在大部分好一些的床墊都會有床沿強化設計呢？最主要原因是床沿是比較容易塌陷的位置，它在邊緣，受力面比較窄，承受壓力比較大，此外，上下床時也容易承受整個身體的重量。
就是因為它比較容易塌陷，所以我們才補強它，讓它能夠和床墊一樣用得長長久久，不是設計來讓大家坐在床沿唷！
小編請問：床上可以坐嗎？
可以呀！請看示範。
坐在太旁邊，坐在床沿上，不好。
請整個屁股坐進去，像上面美美model坐的位置就OK。
我們家床墊彈簧很穩固，不怕坐，上面舒適層泡棉也是沙發等級，密度29以上。如果你常坐床上的話，建議第一年每三個月頭尾對調；之後每半年對調一次，讓舒適層平均受壓，降低人體壓痕唷。
我們知道大家都想好好愛惜自己買來的好床，更多床墊保養守則讓大家參考。不過如果床墊真的壞掉髒掉，還是建議大家換床墊，睡得舒適最重要唷！
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